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    7天无条件退换货
    退换货流程

    退换货政策

    在《碧玉尊》网上商城进行购物,就如同您在商场里选购一样,享受同样的质量保证。并且出于对注册会员的优惠,我们会免费用EMS、顺丰、申通、圆通将货物发往您所指定的地方。

    我们对自己的产品充满信心,所以我们特别推出独一无二的无理由退换货承诺。也就是说,您在收到我们的产品7天内可以在没有任何理由的前提下退换货,我们不会收取任何费用,在收到退回的货物后立即全额退款或寄出新货。

    退货地址: 上海市胡氏珠宝有限公司  碧玉尊 邮编: 541000

    退换商品的条件

    a. 在客户收到货物7天之内没有任何理由的前提下退换货(以客户签收日期为准)

    b. 退换的商品应保持全新,相关附属配件齐全(比如:随商品的赠品或证书等等)。

    c. 请注明您退换货的原因

     

    《碧玉尊》有权拒绝以下情况的退换货要求:

    (1) 选择货到付款支付方式的客户,请在收到货后开箱验货,确认商品品质以及配件齐全,商品无误以确 认签收为准,以此支付方式购货的客户,不支持退换货。

    (2) 超过退换货期限的退换货要求,退换货的期限为7天(以客户签收日期为准)。

    (3) 商品应保持全新,相关附属配件齐全(比如:包装盒、赠品、收据、证书等等)。

    (4) 批发商品,订做商品不退货。

    (5) 没有与碧玉尊商城客服事先进行联系沟通而直接将货物寄回者。

    (6) 邮寄方式可以采用顺丰、申通、圆通、EMS特快专递,以便在短时间内将退换商品抵达公司。

     

    请注意:

     

    1.此规定的解释权在碧玉尊网上商城,如有变更,恕不另行通知。

    2.由于照片显示原因,我们无法保证页面所显示商品的颜色与商品实际颜色完全一致,照片拍照时打光是为了更清楚让您看清楚雕刻工艺的细腻性,如果您想获取真实白度的有关信息,可以让客服人员拍摄自然光图。我们将尽力在网页上就此说明。